Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia
Información General
En kilovoorium, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma de análisis financiero ubicada en kilovoorium.com.
Como empresa establecida en España, cumplimos con todas las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Tu confianza es fundamental para nosotros.
Datos Que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero de manera efectiva y personalizada.
Información de Identificación Personal
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento y documento de identificación cuando sea necesario para verificar tu identidad.
Datos Financieros
Información sobre tus preferencias de inversión, tolerancia al riesgo, objetivos financieros y datos agregados de cuentas financieras que elijas conectar a nuestra plataforma.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y otros identificadores únicos de dispositivo.
Cómo Utilizamos Tus Datos
Utilizamos tu información personal únicamente para los fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios de análisis financiero.
- Proporcionar análisis financieros personalizados y recomendaciones basadas en tu perfil
- Procesar tus solicitudes y gestionar tu cuenta de usuario
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio y cambios importantes
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
Tus Derechos de Privacidad
Bajo el RGPD y la legislación española, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro proveedor de servicios.
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas.
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades regulatorias competentes
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
Seguridad de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Cifrado Avanzado
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Acceso Restringido
Solo personal autorizado puede acceder a datos personales
Monitoreo Continuo
Supervisamos constantemente nuestros sistemas en busca de amenazas
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.
Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Después de la eliminación de la cuenta, conservamos cierta información durante un período máximo de 7 años para cumplir con las obligaciones regulatorias del sector financiero. Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente después de 24 meses.
Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse ya que son fundamentales para el funcionamiento del servicio.
Contacto y Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad o si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico:
info@kilovoorium.com
Dirección postal: C. de Escalona, 81, Local 21-22,
28024 Madrid, Spain
Teléfono: +34913004683
Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes relacionadas con privacidad dentro de 30 días hábiles. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.